Política de reembolso

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Garantía de 14 días
Si el producto no funciona (la skill, en tu ordenador; la Agenda, si el archivo no se descarga, está dañado o no se corresponde con lo descrito) y no conseguimos resolverlo juntos, te devolvemos el 100 % de lo que pagaste. Pídelo dentro de los 14 días siguientes a la compra, por correo electrónico a abianch5906@gmail.com o por mensaje directo a @dopamotion.ia en Instagram, indicando tu número de pedido o el correo con el que compraste. Te devolvemos el dinero en el mismo medio de pago que usaste.

Desistimiento
Los productos son contenidos digitales que recibes al momento. Antes de comprar marcas una casilla en la que aceptas que la entrega empiece de inmediato y reconoces que por eso pierdes el derecho de desistimiento (artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007). La garantía de 14 días se aplica igualmente. Si al comprar no se te pidió esa aceptación, conservas tu derecho de desistimiento de 14 días y puedes ejercerlo por los mismos canales.

Cobros duplicados
Si se te ha cobrado dos veces el mismo pedido por error, te devolvemos el importe duplicado.

Lo que no se reembolsa
Los gastos de servicios de terceros que necesita la skill (como Claude o fal.ai) se pagan a esas empresas y no se reembolsan.